+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Не возвращают вовремя телефон из экспертизы

Полезные ссылки Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возможен ли возврат телефона в течении 14 дней?

Что делать если прошло 45 дней гарантийного ремонта а товар не вернули?

Я попытаюсь изложить свою историю, от начала и до конца, рассказать методы борьбы, которые я испробовала на собственной шкуре. Москвы, я совершила покупку новенького iphone 5s. Не буду ходить вокруг, да около, 19 января телефон "сдох": Далее начала происходить история, которая ввергала меня в шок с той минуты и по сегодняшний день!

Про то, что мне "вежливо нахамили, не поднимая глаз" я буду молчать, так как такая ситуация стала нормой, при совершении попытки вернуть товар не только в Связном Он спросил: Спросите "это шутка???

Взрослый человек, продавец, мне так в лицо и сказал, и добавил "Мы можем взять его в ремонт, на 45 дней, далее посмотрим". На 45 дней??? Для меня это было очень долго. На следующий день, я поехала опять в отделение, где покупался телефон и уже другой продавец, той точки, мне подсказал, что на самом деле можно произвести платную скорую диагностику, в авторизованном сервисном центре, где обслуживают продукцию APPLE.

Доехав до ближайшего, произведя диагностику мастер-фломастер повертел в руках телефон, убедился, что он не включается, заполнил стандартную форму диагностики, взял оплату в 1 р , я поехала обратно в Связной, писать претензию и отправлять заключение в рекламацию магазина.

Я приехала в магазин и попросила еще раз, повторно, отправить мои документы юристам Связного. Опять отказ! Уже с письменным ответом, что недостаток не является существенным!!!!

Почитав форумы и посетив тематические сайты, я вооружившись, заранее составленным иском и копиями оригиналов документов отправилась в районный мировой суд, за установлением справедливости. Теперь, через 15 дней, я заберу исполнительный лист и направлюсь, в последний раз, в тот магазин, что бы мне вернули деньги, которые я потратила на телефон, экспертизу, и моральный вред, разумеется.

Забирайте вещь и идите, делайте диагностику сами! Платите денюжку и приносите заключение, вместе с претензией очень важно ее написать заранее в магазин обратно. Будь Ваш товар дважды сложно-техническим. Даже если в магазине на вещь дают гарантию 30 дней, в течении двух лет Вы имеете ПОЛНОЕ право прийти и сдать сломавшийся не по Вашей вине, разумеется товар.

У меня все, в комментах фото с иском, заключением и мировым соглашением. Если нужно, скину на почту иск в вордовском файле.

Подменный телефон на период ремонта

Подменный телефон на период ремонта Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ - авторизованному сервисному центру. Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара. Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца. Аналогичный товар должен быть предоставлен в течение трех календарных дней, включая выходные и праздничные дни, со дня вручения письменного заявления. Заявление о предоставлении аналогичного товара на период ремонта скачать бланк составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается продавцу или уполномоченной организации, другой с отметками о получении остается у потребителя.

Не отдавайте свой телефон продавцу на проверку в сервисном центре без Помните! Экспертиза качества товара (во время действия гарантийного а если товар подешевел, то ему возвращают сумму, указанную на чеке.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар. Приходилось блокировать и разблокировать, чтобы пользоваться. При этом постоянно выскакивают последние закрытые приложения и вкладки, а телефон сам звонит контактам из списка вызовов. Сдала телефон на проверку качества по гарантии через два дня после покупки. Претензию приняли не сразу — до этого в салоне не работал интернет, и сотрудники отказывались брать жалобу без согласования с главным офисом. Телефон всё же приняли для диагностики уже 18 августа. Или обменять его на новый.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

Справочник потребителя Просмотров: В вашем новеньком телефоне обнаружились недостатки. Главное, что здесь необходимо выяснить - В чем причина неисправности. Для защиты своих прав и интересов необходимо следующее: Составьте письменную претензию продавцу 2 экземпляра.

Я попытаюсь изложить свою историю, от начала и до конца, рассказать методы борьбы, которые я испробовала на собственной шкуре.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона Введение Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений к нам потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов, а также изучения судебной практики судов Архангельской области. Мы уже неоднократно говорили на нашем сайте о том, что в судах общей юрисдикции СОЮ в РФ, к сожалению, отсутствует единообразная судебная практика. Это ведет к тому, что решения, принимаемые судами, например, Вологодской области, могут отличаться от решений, принимаемых судами Ивановской области. Для написания этой статьи мы старались анализировать прежде всего практику судов именно Архангельской области. Но дело в том, что и в рамках нашей области при одних и тех же обстоятельствах разные суды могут принимать разные решения.

Все для потребителей

Войти Регистрация zavhozmk 27 мая в Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Чулан Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как выяснилось позже, фактически дается только год дополнительно гарантии. Телефон оказался бракованным. Так как телефон нужен был срочно, то было принято решение вернуть его в магазин, а себе купить уже другой. Сказано — сделано.

Итого: вернуть деньги за смартфон или ноутбук, не отдавая тот в Многие крупные магазины отказываются возвращать деньги за технику без проведения экспертизы. Чушь, на которую ловят во время распродаж или сбыта .. Дотянул до 11 месяцев и сдал телефон в “Билайн”, который.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Если продавцу необходимо - он может провести ПК.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами: Договоренность с продавцом. При желании вернуть исправный телефон в магазин, следует просить не возврат денег, а обмен на другую модель.

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

Viktor Viktor 3 марта , Итак к проблеме. Дефект вздутие АКБ. Прошло 45 дней, я пришел в салон узнать, что с ним в ответ я услышал, что не пришел телефон и заключение, я просил когда придет заключение, они сказали, что они не знают, прошло 46 дней. Код офиса продаж: В данной ситуации Вы можете дождаться когда телефон вернут из ремонта или не дожидаясь, написать письменное требование о возврате телефона из СЦ и о выплате неустойки за нарушение сроков ремонта.

Права потребителей и их особенности На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда.

Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Константин

    ПОВЕСТКА ДОЛЖНА БЫТЬ ПЫПИСАНА ОБОСНОВАННО А НЕ ПРОСТО-ТАК КОМУ ХОЧУ И КОГДА ХОЧУ !

  2. glenanwha

    Здраствуйте , я учусь в коллежде но мне пришла повестка для уточнения документов воинского учёта

  3. avanmo1985

    Память у наших Экономических Юристов на Уровне молодой Девицы./Непомнит кому давала/.Большенство людей закроют свои вклады в банках и будут расплачиваться наличными . ./В USA жёская налоговая система по безналу в ПУТЕНСКОЙ РосСии наверно посчитали что могут скопировать систему взымания налогов у Американцев, .Но жиЗнь подсказывает ,что Американцы любят НАЛИЧЬКУ.и им проще за наличку ЖИТЬ. .Почему там нет дифицита ДОЛЛАРОВ ? )))там есть станок который снабжает весь Мир долларами. В России ? ,нехватка наличных средст приведёт дополнительному вбросу Рублёвой массы.Чёрный рынок валюты вновь захлеснёт Страну.Экономика страны спалзёт на уровень начала 90-Х годов.Что будет дальше , трудно предсказать !

  4. trekwoodctors

    Бред! Фэйк просто фэйк

  5. Харлампий

    Смотрел в полночь на максимальном звуке хD

  6. ncarinhaf

    У меня была лучшая точка на районе, всегда старался держать марку, .

  7. Диана

    Хочу к вам на работу после юрфака)

  8. mortnesre

    Он видел как прослушивается телеграмм👏👏👏

  9. Лавр

    Для того,что б подошли с наручниками,должны быть веские основания для задержания т.е розыск,преступление.Просто так не могут пригласить проследовать кудато и попросить предъявить паспорт.

  10. waygenshealthsubt90

    Автомобили им не принадлежат. Нельзя узаконить беззаконие!

  11. Неонила

    Спасибо, Антон. Всё кратко и лаконично, но по существу. У меня один вопрос по поводу законов в нашей стране. Как известно, наше законодательство одно из самых продуктивных в мире. Т.е. количество принятых законов в РФ не единицу времени, гораздо большее, чем например в Австралии. Всё больше сфер общественной и частной жизни регулируются новыми законами. Но есть ли такое понятие как отмена закона и как часто отменяются (или законодательно прекращают действовать законы в нашей стране? Как это происходит (если происходит), так же как с принятием законов?

  12. Лидия

    Пока за 200 можно поехать дальше